全国所有的火车票都只能在12306上面购买,携程旅行只是第三方购票平台,你在上面买票后,购票信息也是要传送到12306系统去买票,12306上面需要实名制购票,所以携程旅行也只是一个买票界面,收集信息的功能,实际的买票是在12306上完成的,因此需要登录12306系统。
12306的订单不出现在携程,是因为你是通过12306网站直接购买的车票。不是通过携程在12306网站上购买的车票,只有通过携程在12306网站上购买的车票。才可以在携程上看到你12306网站的车票的订单。我们买火车票尽量直接上12306网站购票,这样的话,省时省力。
乘客如果在12306软件上购票的话,可以很方便的在12306软件上进行改签操作。但如果乘客利用携程网软件购买火车票的话,本人车票是在12306软件上查询不到的。因为,携程网也是通过访问12306网站进行购票,但携程并不是本人购票,而是携程网在购票。
在12306改签携程上不显示是很正常的事情,因为携程跟12306不是一个系统,只是携程上改签的话,在12306上面是要显示的,因为携程上改签,他也是要到12306网站上去改签,因为12306网站是唯一一个出火车票的购票平台,但是携程就不一样了,12306改签是不经过携程的。
中国铁路12306客服服务中心和手机客户端是中国铁路客运售票官方平台,而携程发售火车票属于第三方购票行为不是一家的,也会提供相应的服务。
12306平台提供铁路客票查询售票改签退票等业,而使用携程需要授权登录12306账号才能进行业务正常使用。
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