我们是19年11月通过凯撒旅业预定了20年3月份唯京邮轮11日欧洲四国游,因新冠疫情延至20年11月出行。后因全球的疫情严重,20年7月通过凯撒、维京旅业取消了此次旅行,并提出了全额退款,凯撒、维京都同意了并办理了相关手续。此后凯撒一直拖着不退款,也不给个大概日期,居然要我们转买其它旅游产品。旅游业在疫情下遭受很大打击这大家都能理解,稍迟点退款我们也能接受,但作为一个旅业的大佬,我们一直信任和参与上市公司这推三阻四迟迟不肯退款实在是不应该(唯京邮轮早就把款退给凯撒了)。希望凯撒给个说法、早点退款。
凯撒旅游是做出境的一个旅行社凯撒旅游专座出境,但是这几年随着市场的变化,国内旅游他们也在参与,这个是一个有着10几年经验的大事,很放心的。
他们在全国各地开办了很多分支机构业务,遍布全国可以放心的去找他们参加旅游,他们的业务也很大。
不是。凯撒旅游创始于1993年,经过20多年的稳健发展,相继在伦敦、巴黎、汉堡、洛杉矶等全球核心城市设有分支机构,在中国北京、广州、上海、成都以及沈阳等口岸城市和核心商业城市设有30余家分子公司。
2019年12月凯撒集团入选2019中国旅游集团20强名单。
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