对于登录用户来说,进行机票订单查询,只需要进入用户中心,点击“机票订单”,就可以方便的查询所有的机票订单记录,并可对订单进行支付和退票。
非会员要查询机票订单时,需要按照以下步骤来查询:
第一步:非会员,在订购机票时,必须记下订单的“订单号”和“联系电话”:
第二步:在机票预订功能中点“机票订单查询”:
第三步:输入“订单号”和“联系人手机”
1、如果乘客已经知道购买的飞机票是属于哪个航空公司的,就可以直接进入对应的app或者官网上查询。一般乘客在航空公司上购买飞机票之后,航空公司的系统内就能找到关于乘客购买机票的信息。直接进入到航空公司的官网或者app上,然后去输入身份证号码等相关的信息,就能快速查到具体的订单信息。
2、一般乘客成功购买飞机票后,手机上都会收到航空公司发送预定飞机票的订购信息。在订购信息里面可以看到购买机票的航空公司、飞行时间等相关的信息。因此乘客可以通过短信的方式,从而了解清楚机票的订单信息。
3、另外乘客可以通过拨打航空公司电话的方式查询机票的订单信息,一般拨打航空公司的热线电话后,然后需要转人工服务。之后再去通过人工客服的方式,提供个人的身份证号码等相关的信息,也可以查询到购买机票具体的订单信息。
4、如果乘客已经在机场了,就能直接在人工柜台上进行查询。只需要提供购买机票期间的身份证,然后跟工作人员说清楚自己需要查询订单信息。等到人员核查无误后,就会把订单信息内容告诉乘客。
1、如果是在官网的话,付完款就会有电子元器件票号,凭电子票号可以到信天游网站上验真,查询航班的状态,这个是唯一有效的验证方法。如果你不知道票号可以致电到国航热线,报身份证号和姓名查询出票状态。
2、如果机票是电子票的话,就可以上指定航空公司的网站查询(每个航空的网站都不一致)。一般需要输入证件号,或票号就可以查询到了。也可以通过客服电话查询
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