携程是一个集交通、住宿和旅游的一个网络管理平台。我在外出旅游、住宿、购买机票、车票等事项上曾经多次利用过这个平台,一般还是很可靠的,比如,你如果想自由行,要到某地先予订住宿,在携程上可以予先找好旅馆予约订房,不要订金,到达后就有房间,如果在携程上有注册,甚至可以在第二天离店时不办手续就可以离店。旅店很多,贵贱自选。买飞机票也很方便,平台上列出所有可选航班,价格,价钱也不高,尤其有廉价机票选择,非常方便 ,因为是电子机票,根本不用取票,直接到机场领票上机就可以了。我已经使用携程平台十几年了,没有出现过什么不诚信的事件。
您好,谢邀!
携程在手,说走就走。我想这个广告语已经深入人心。我想手机上有携程app的大有人在,很多人也习惯性的用携程订机票和旅行。
可是网上依旧会有一些不同的声音,我给您分析下:
1.用户体量大,作为中国第一,世界第二的旅游电商,很难做到百分百的满意,难免会有一些纰漏。
2.旅行涉及环节比较多,携程只是一个服务整合,例如实时变动的机票价格,以及大数据算法的酒店价格。这些并不是几万个携程员工去操作的,而是智能大数据。我理解每个人都想要最便宜的价格,但是无论航空公司,酒店,地接社都是商家,他们需要的盈利。例如近期火热的海南亚特兰蒂斯酒店预售,结果多少旅行社和客人被坑了?而携程的客人却没有问题。
3.难搞的客人!旅行本身就是怀揣着好的心情看好的风景。但是有些人总会去找茬。给您举个例子,有的客人要求报名2000元含往返交通,纯玩无购物,餐标高,住的好的行程。这个预算当然无法达到,于是推荐客人走带一站购物店的。结果路上就被投诉说导游强买强卖! 我赶紧去了解情况,结果导游哭着说,她就说了一句求求各位能支持她下,结果就被这位大哥给骂哭了!
总之,携程旅行绝对算是靠谱的旅行社,我们作为当地比较知名的旅行社,口碑一直比较好,我不能说携程价格最便宜,但是遇到问题处理最及时也是处理方案最好的。携程疫情退团,携程真的是所有境内团全款退!
1、度假产品
携程度假提供数百条度假产品线路,包括“三亚”、“云南”、“港澳”、"泰国"、“欧洲”“名山”、“都市”、“自驾游”等20余个度假专卖店,每个“专卖店”内拥有不同产品组合线路多条。客人可选择由北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、南京、青岛、厦门、武汉、沈阳十一地出发。
2、私人向导
携程旅游私人向导平台有近500名导游加入。 导游发布的服务在国内是徒步向导,包括9小时每天的讲解和向导服务。
游客可以通过平台完成服务预订和交易全过程:游客可在平台上根据向导的年龄、性别、价格、服务次数、点评等选择自己心仪的导游。选择后,还可与导游沟通初步确定需求。在出行前,导游也会对游客的需求定制个性化的游玩线路。确定行程后,游客即可在平台上确认合同、在线支付。
2017年,与庄宏宇工作室携手合作 ,打造明星旅游品牌 。
3、携程顾问
是携程旅行网基础于2016年倾力推出的全新的“B2C2C”个人旅游分享经济服务模式。
携程顾问借助携程品牌和产品库为客人提供旅游咨询和预定服务。使用携程顾问APP,携程顾问可以给想要旅游咨询和预订服务的消费者提供最有效的帮助。
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