1. 先在浏览器中输入12306网上订火车票官网网址kyfw.12306.cn,点击页面右
2. 输入订票时使用的登录名和密码。
3. 在“我的12306”中选择“已完成订单(改/退)”。
4. 乘客可以根据乘车日期、订票日期、或订单号、车次、乘客姓名等来查找订单。
5. 点击查询后,乘客就可以查看到之前预订好的车票了。另外,在发车两个小时前,乘客还可以在12306订票官网办理改签和退票,超过时间的则要去火车站办理。
12306网上订火车票官网登录总共需要4步操作:
1、打开浏览器搜索12306,或者中国铁路客户服务中心。
2、点击搜索结果中的"中国铁路12306"进入官网。
3、官网右上角登录点击登录。
4、输入账号密码登录即可。
12306铁路客户服务中心客服电话:12306。
12306铁路客户服务中心网站:http:www.12306.cn。
12306铁路客户服务中心可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。
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