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香港迪士尼

香港迪士尼连亏三年,运营能力差强人意,主题乐园如何实现持续盈利?

迪士尼主题乐园成与败

香港迪士尼乐园,坐落于香港新界大屿山,于2005年9月12日开园。它是全球第5个以迪士尼乐园模式兴建、迪士尼全球的第11个主题乐园,以及首个根据加州迪士尼乐园为蓝本的主题乐园。乐园占地面积40多公顷,是全球面积最小的迪士尼乐园。除了迪士尼经典故事及游乐设施外,香港迪士尼乐园将配合香港的文化特色,配备一些专为香港而设的游乐设施、娱乐表演等。自2005年开园以来,香港迪士尼乐园一直处于亏损的状态,而作为主题公园的迪士尼乐园又将如何盈利呢?

1、运营费用过高。香港寸土寸金,人力资源支出高,水电开销也很大,所以在香港运营迪士尼这样规模的主题公园,成本自然较高。

香港迪士尼
(图片来源网络,侵删)

2、游客少。亚洲共有三家迪士尼,一家在香港,一家在日本,另一家在上海。其中,去香港迪士尼的游客,绝大多数都是内地游客;而香港本身就700万人口,迪士尼又不是那种年年都需要去的地方,所以可以说香港的迪士尼基本上是靠着内地游客养活着。而随着上海迪士尼乐园开园投入使用,越来越多的内地游客选择去上海迪士尼乐园,从而进一步导致香港迪士尼乐园的游客流失。

3、迪士尼的游客圈较窄。对于迪士尼乐园这样梦幻的主题乐园来说,其游客群一般以小孩和女性为主,但小孩一般不会独自去往迪士尼,而女性则多选择特定时间与特定的人一起去,也不能成为迪士尼乐园长久的游客来源。

4、竞争不过本土风格的海洋公园。香港的海洋公园成名已久,是多数到港旅客的必选节目。而迪士尼法国美国日本都有,且大多大同小异,而香港海洋公园的娱乐项目比较多,覆盖面广。有机动游戏,有海豚表演,有大熊猫等。而且可以随着不同的季节改变主题,不断的创新。

香港迪士尼
(图片来源网络,侵删)

5、香港迪士尼本身就不完善,面积太小,是五家迪士尼乐园中最小的一个,导致香港迪士尼的游乐项目不够,所以对于游客的吸引有限。

1、要有创新意识。当全世界的迪士尼乐园大多是大同小异的时候,香港迪士尼乐园就要学会创新,推出新的娱乐方式,寻找新的商机,要懂得结合新的科技技术等发展新的模式。

2、要有本土意识。香港迪士尼乐园是根据加州迪士尼乐园为蓝本的主题乐园,在一定程度上其实缺乏原创的意识,而作为中国第一个迪士尼乐园香港迪士尼乐园其实可以在传统的米老鼠等的基础上加上中国元素,而不仅仅是配备一些专为香港而设的游乐设施、娱乐表演,这样才能吸引更多的游客,而不仅仅将游客群停留在中国内地游客中。

香港迪士尼
(图片来源网络,侵删)

3、要有变通意识。根据网上的攻略,香港迪士尼乐园最佳游玩时间是在每年的秋冬季节,游玩时间较为局限,而香港迪士尼乐园或许可以选择根据时令的变化,推出不同的活动,或者根据特定的一些节日,推出主题活动,而不仅仅是迪士尼的保守节目花车游行等。

但香港迪士尼乐园作为主题乐园,其实一定程度上更需要更多的主题,更多的话题,而无论是哪一个主题公园,创新意识必定是主题公园可以长期发展的重要因素,而本土意识会是主题公园持续发展以吸引更多游客的基础。

这个问题很专业,其实对于香港而言,迪士尼乐园的存在,除了算单个迪士尼乐园的小账,还要算迪士尼乐园对香港带来的相关产业的大账。

从账面上看,香港迪士尼连续几年亏损,按道理应该想办法改善,比如裁员减少人员开支,比如提高门票和餐饮价格等。这些都是可以考虑的方案,甚至关门也可以。

可为什么香港不会这样去做,而要持续投入呢?

因为,香港迪士尼的存在,给香港旅游业带来了更多的商机。许多外地人会因为迪士尼乐园而进入香港旅游,或者本来三天的行程,因为要玩迪士尼而增加了一天。

多一天的香港行程就会多一天的消费,就会拉动香港的经济和就业。光从交通价格的上涨和酒店方面的上涨中,就可以赚回更多的利润了。

如果让香港在迪士尼表面不亏钱与整个旅游业受益中作选择的话,相信香港情愿迪士尼不赚钱,也要力保香港旅游业多赚钱。

总之,香港迪士尼乐园的财政状况,是一个系统性问题,需要全盘考虑。

于2005年开始正式运营的香港迪士尼公布了其2017财年的财务数据,据披露,当年亏损3.45亿港元,这已是连续第三年亏损。此前2015年和2016年两年香港迪士尼分别亏损1.48亿港元和1.71亿港元,如何改善业绩?

至于亏损原因,香港迪士尼解释称,新的游乐项目钢铁侠飞行之旅与新酒店于去年落成,进而导致折旧和运营开支费用增加,主题公园属重资产运营,前述原因站得住脚。但是,无法回避的是,自从上海迪士尼投入运营后,外界对香港迪士尼被影响的担忧一直都存在。

对于一家主题乐园而言,客流量是至关重要的,客流量大,这家主题主题公园自然运营得好,反之,则是失败的。尽管香港迪士尼在解释亏损原因并未提及客流量对其的影响,但是据媒体披露的数据显示,从客群来源来看,内地游客、香港本地游客、国际游客是香港迪士尼客群来源的全部构成。

但是,随着上海迪士尼的开业,内地游客到赴香港迪士尼的人数呈明显下降趋势,三年减少了68万人次,当然,我们也不能忽视,尽管如此,其香港本地游客和国际游客的增加已对其有所填补。

然而,来自上海迪士尼的客流量的压力会一直存在,而香港迪士尼如果想稳定住市场,甚至做得更好,则需要考虑其运营能力,如何做出差异化,包括创新原有的传统的主题文化外,内容的年轻化更新、服务质量的提升、游客新增消费的刺激,科技的融合运用,这些都需要被列为重要课题。

香港迪士尼十大必玩项目?

1. 探险世界:

进入这个区域,仿佛踏上了通往热带雨林的奇妙之旅。

游客可以搭乘“泰山树屋”,感受在丛林中穿行的惊险与刺激;或是挑战“狮子王庆典”,欣赏一场精彩绝伦的实景音乐剧。

2. 幻想世界:

这里是童话的王国,有令人心驰神往的“小飞象旋转项目”,让你在转动中俯瞰整个乐园的美景;还有经典的“幻想世界火车站”,载着游客穿越梦幻的童话世界。

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