虹桥机场没有类似火车站的售票大厅及售票窗口,需要在机场购票的乘客可以到各航空公司的柜台咨询航班及办理购票手续,但这样购票不太方便,要跑很多柜台才能买到合适的航班机票,最好网上查询及购票,如果没有智能手机,也可以到出发大厅的问询处,请客服人员帮助查询合适的航班,再去航空公司的柜台购票。
机场和航空公司是两个不同的市场运行主体,互相之间没有隶属关系。
上海虹桥机场位于上海西郊,是上海机场集团有限公司属下的两大机场之一,由上海机场当局负责运营和管理。
各大航空公司在机场地界上运营,向机场当局租借值机柜台,登机桥,办公用房等资源,在机场起降、停放飞机都是需要付费的。
上海机场是东方航空公司,中国国际航空公司,南方航空公司,吉祥航空公司,春秋航空公司的基地,上述五大航空公司在上海机场有比较强的运营能力和保障力量。
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