12345是市长热线,属政府热线。接到投诉后他们会转交到相应管理部门,然后由相应部门与投诉人接洽,事后市长热线会跟踪结果。
12333是社保综合查询平台,主要提供全国的养老、医疗保险和住房公积金个人帐户查询。
功能各不同,不能同样相毕较。
12345效率高。
12345比12333管用。12345是市长热线,他们都不管具体问题,只是把问题转到当地的劳动监察大队核实,当地劳动监察大队核实后再处理,劳动者还是要到劳动监察大队进行投诉登记处理的。
12345挺实用的。如果需要找12333办事,其实可以先打12345说,然后转到12333,12333办完事还会说如果12345回访了麻烦给个好评,就会起到一个监管的作用。
12333是人力资源和社会保障部门的服务热线,只接受涉及人社部门事项的投诉、咨询等,12345是各级政府的服务热线,接受群众各类事项的咨询投诉,转交所属各部委办局办理,并要求在规定时间内答复,事后回访当事人,并且纳入政府考核内容。部分地区,12333已纳入12345了,所以有问题还是找12345吧。
当然是12345的效率高!
因为12345是政务热线,是整个城市的热线整合在一起,由政府统一组织统一管理的热线,技术含量高,人员配备齐全,能够调动各种资源,还有严格的办事程序和规章制度。
12333属于人力资源部门管理,比较专一。现在12333也属于12345统一管理,12333号码还存在,两个号码并行。
12333是电话咨询中心知识库和市人力资源和社会保障局门户网站海量信息资源的有机整合,着重突出人机互动“对话”服务方式,实现了网站在线咨询形式和交互流程的创新。个人觉得12333办事效率一般。12345便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,如果你在生活中碰到问题打12345会效率高些。
12333会通过劳动监察的上级部门对下级单位施压并监督落实,以达到发放欠薪的目的。
12333是人力资源和社会保障局的咨询电话,并不能直接解决拖欠工资的情况。但是可以向12333咨询劳动监察大队电话,向劳动监察大队投诉。而劳动监察大队也仅仅只能进行调节。
一般情况下可调节协商一致后让单位发放工资。但是也有单位不接受调节拒绝发放工资,此时需要申请劳动仲裁进行仲裁。
12333是全国统一的劳动行政部门咨询投诉电话,大多数地区是二十四小时人工服务。如需区县劳动行政部门电话,需要拨打114进一步咨询。劳动监察大队受理范围:根据《劳动保障监察条例》第十条 劳动保障行政部门实施劳动保障监察,履行下列职责:
(一)宣传劳动保障法律、法规和规章,督促用人单位贯彻执行;
(二)检查用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况;
(三)受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉;
(四)依法纠正和查处违反劳动保障法律、法规或者规章的行为。
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