全国统一航空咨询热线

怎么投诉航空公司和机场？

首先可以通过航空公司客服电话或者电子邮箱对航空公司的进行投诉，机场也是一样的。如果在这种情况下没有解决问题可以通过第三方，例如12315或者黑猫进行投诉处理，以及民航局可以对航空公司进行投诉！

95370是哪个航空公司？

是北部湾航空

8月28日起,北部湾航空服务热线正式变更为95370。 旅客可通过95370(24小时服务热线)享受北部湾航空提供的全方位服务,主要包括:机票预订及退改签、增值服务、服务咨询、投诉监督。

北部湾航空

北部湾航空服务热线95370 ，0771-5573987服务投诉电话

广西北部湾航空有限责任公司（Guangxi Beibu Gulf Airlines）简称北部湾航空（GX Airlines），由海航集团（HNA）旗下天津航空与广西北投民航投资有限公司共同出资成立，总注册资金30亿元。其中天津航空现金出资21亿元，占注册资本70%，广西北投民航投资有限公司出资9亿元，占注册资本30%。北部湾航空以南宁吴圩国际机场作为主运营基地，运力规模为17架ERJ190、11架A320。北部湾航空的建立，将进一步充实南宁至国内一、二线城市骨干网络和港澳台、东盟经济发达国家首府城市航线网络。

2020年10月，被评为全国交通运输系统抗击新冠肺炎疫情先进集体。

航空公司改变航班时间怎么投诉？

你好！

你可以通过航空公司官方渠道进行投诉，也可拨打12328热线进行投诉。如果是因为天气原因导致航班延误，旅客可向机场工作人员反映情况况，或者通过“空中客车”客服热线寻求帮助。“空中客车”客服热线是中国民航局唯一一个专门负责航班延误事宜的官方热线，可以帮助旅客在飞机起飞前获得最新信息。

如何查询机票行程单？

1、打开中国民用航空局官网

2、点击右边“电子客票验真”

3、输入13位国内BSP电子客票号码（验真期限：使用前1年内，使用后1个月内）或输入11位航空运输电子客票行程单印刷序号和姓名即可。

1、成功订购客票后，订票商会出具电子客票号，在网站上搜索电子客票网，即可进行验真，查询。若已申请电子行程单，上面会有电子行程单号，可到电子客票网上查询相关信息。

2、前往机场，凭购买机票时提供的身份证件去售票处查询，电子客票行程单只作为报销凭证，不作为乘机凭证。

3、可给航空公司或者免费咨询热线拨打电话核对。

电子客票行程单验伪方法如下：

正规的空运输电子机票行程单为蓝色花纹纸，左上方有国家税务总局监制的字样，右上方有一排印刷序号，正下方有验证码的为真电子客票行程单。

查询机票行程单有如下几个方式可以选择：

1、去信天游网站，这是民航局下属网站，录入乘机人信息，就可以查询自己的机票行程单的真伪。

2、下载航旅纵横app，这个app也是民航局下属的中航信开发的，注册并绑定自己的身份证号码，可以查询到自己的乘机信息和机票行程单。

3、去航空公司自己的app，录入自己的身份信息，就可以查到自己的行程单信息啦。